POS机刷卡未到账，鲲鹏支付再度致歉：力争11月9日起开展结算

红星资本局11月8日消息 继承认商户结算资金存在延迟到账问题后，支付机构重庆鲲鹏支付服务有限公司（以下简称“鲲鹏支付”）再发公告称，力争于11月8日完成资金核查，11月9日起对真实、合法交易有序开展结算。

▲鲲鹏支付公告截图

公告显示，近期，鲲鹏支付商户刷卡交易结算资金出现延迟到账，给商户经营和资金安排带来了不便。对此，公司深表歉意。公司将积极调配工作人员和技术力量，全力保障处置工作不断档，力争于11月8日完成资金核查，11月9日起对真实、合法交易有序开展结算。因结算工作需要一定时间，恳请广大商户给予理解、耐心等待。在专项工作组指导下，公司将确保商户合法权益。

对于近期有社会人员以“帮忙加急结算”“内部渠道优先到账”为名，向相关商户收取所谓“回扣费”“代办费”“加急费”的情况，鲲鹏支付提醒：本次资金结算工作不收取任何费用，不委托任何中介或个人收费代办，请广大商户提高警惕，通过正规途径维护自身权益，谨防上当受骗。对冒用公司名义收费、编造传播不实信息的行为，公司将向公安机关报案，并依法追究法律责任。

据红星资本局此前报道，近期，多名使用鲲鹏支付POS终端的商户反馈交易资金结算延迟，刷卡交易成功后，资金未按约定到账日期转至商户的结算银行卡账户中，部分待结算款项滞留时长已超过一周。

11月4日，鲲鹏支付发布公告致歉，证实商户结算资金存在延迟到账问题，称已开通专项登记通道。不过，11月5日，红星资本局从多名商户处获悉，他们在提交登记材料后，仍未收到资金。